La société Cetelem est une entreprise du domaine des finances dont la spécialité est le crédit qu’elle délivre à l’intention des particuliers comme des entreprises. Elle s’appuie sur trois canaux de diffusion pour distribuer se offres de crédits :
Les agences : Les agences Cetelem sont réparties dans la plupart des grandes villes françaises. Dans ces établissements, il est possible de rencontrer un agent Cetelem qui se chargera de répondre aux questions et de délivrer les différentes solutions financières proposées par Cetelem.
Par téléphone : Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h, les conseillers Cetelem sont à même de prendre en charge les diverses demandes de crédit et de répondre aux questions de la clientèle.
Par internet : Le site web permet non seulement de consulter les offres de crédit distribuées par Cetelem mais également de simuler une demande de prêt et même d’y souscrire.